Cách đây 3 năm, tôi ký một căn biệt thự ngôi nhà phố 3 tầng ở khu đô thị Vân Hồ – hợp đồng đầu tiên của tôi với tư cách chủ trì theo hình thức trọn gói. Mọi chuyện tưởng chừng hoàn hảo cho đến khi tôi đau đớn nhận ra sơ đồ kỹ thuật mà đội thầu phụ vẽ ra lại sai lệch 15cm so với thực tế cấu kiện bê tông khiến toàn bộ tủ bếp và hệ thống đèn âm trần phải tháo dỡ và thi công lại. Khi bắt tay vào #keyword#, điều đầu tiên tôi cần là kiểm soát chặt chẽ từng số liệu thực tế.
Một cái bản vẽ tưởng đúng hoá ra sai tè le
Sau 2 tháng thi công thô, tôi mới phát hiện bản vẽ phối cảnh 3D gốc không đúng với kết cấu xây dựng vì kiến trúc sư trước đó lấy dữ liệu từ một file CAD lỗi thời. Nói rõ hơn: 15cm sai lệch dẫn đến việc thay mới toàn bộ tủ bếp (khoảng 80 triệu) và đập bỏ trần để sửa hệ thống đèn (thêm 25 triệu). Ở thời điểm ấy, tôi chết lặng đội thợ máy móc xả lên trần nhà, mùi vữa khô khắp phòng. Bài học đầu tiên tôi rút ra: không bao giờ tin bản vẽ nếu chưa đối chiếu với hiện trường. Chính lúc này tôi ngộ ra thi công nội thất biệt thự trọn gói không chỉ là bản vẽ lung linh mà còn là kỹ năng đo đạc và phát hiện sai số.
Bài học đầu tiên trong ngày đầu làm trọn gói
Nguyên nhân tôi nhận dạng trọn gói dù chưa có bề dày thực tế là sự thúc ép từ gia chủ và khao khát khẳng định mình. Đã có lần tôi nghĩ rằng chỉ cần thiết kế bắt mắt và đội thợ giỏi là đủ. Nhưng thực tế khắc nghiệt hơn nhiều. Miêu tả cảm giác khi thấy hóa đơn phát sinh thật khó tả: mồ hôi lạnh túa ra. Cách tôi phải tự bỏ tiền túi 150 triệu để sửa sai là một bài học đắt giá. Trong 6 tháng thi công dự án đó, doanh thu của tôi giảm 1,2 tỷ vì phải tái thiết nhiều hạng mục. Tôi hiểu ra rằng #keyword# không chỉ là hình thức khoán gọn, nó là một lời hứa về độ chính xác và thời gian mà nếu không có va vấp thực tế thì thất bại là điều khó tránh.
Tôi đã thay đổi cách làm việc với khách và thợ ra sao sau thảm họa đó
Sau thảm họa 15cm, tôi thay đổi triệt để cách tương tác với chủ nhà và nhà thầu. Điều chỉnh đầu tiên là yêu cầu khảo sát mặt bằng ít nhất 3 lần trước khi ký hợp đồng. Tôi cầm thước đo từng trụ, từng góc tường, dùng máy laser để so sánh với bản vẽ. Thay đổi thứ hai là ký phụ lục với đội thi công: nếu độ lệch cấu trúc quá 2cm thì phía họ gánh 50% chi phí phát sinh. Một ví dụ cụ thể là dự án sau – căn biệt thự diện tích 500m2 tại Ecopark hoàn thành đúng tiến độ và tiết kiệm 10% chi phí so với dự toán. Điều buồn cười là nếu tôi áp dụng cách này từ đầu, tôi đã không mất 200 triệu. Từ đó, tôi luôn tự dặn: thi công nội thất biệt thự trọn gói đòi hỏi sự chi tiết và thực địa, không phải lúc nào cũng chỉ dựa vào bản vẽ đẹp.
Cái kết cho dự án đầu tiên và lời khuyên nếu bạn mới bước chân vào làm trọn gói
Dự án đầu tiên tôi lỗ 200 triệu nhưng học được cách kiểm soát rủi ro. Lời khuyên của tôi là: chớ tin bất cứ bản thiết kế nào trước khi ra hiện trường đo đạc, và hãy dành 50% thời gian cho khâu kiểm tra thực tế. Nhấn mạnh một lần nữa thi công nội thất biệt thự trọn gói không phải trò chơi dành cho kẻ lười, nó là một canh bạc đòi hỏi thị giác và kỹ năng thủ công. Có đồng nghiệp từng hỏi tôi: “Sao anh kỹ tính thế?” Tôi chỉ cười và kể lại câu chuyện 15cm năm nào. thi công nội thất biệt thự hiện đại bạn mới bắt đầu, hãy nhớ: mỗi cm sai lệch đều có thể bào mòn lợi nhuận của bạn nhanh hơn bạn tưởng tượng.